总账调整凭证,填写客户,供应商等辅助项时,弹出的界面是空

 admin   2019-04-16 20:45   240 人阅读  0 条评论

用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题:

总账调整凭证,填写客户,供应商等辅助项时,弹出的界面是空白的,没有办法选择,输入编码也不行,服务器也是这样,没有打过补丁,昨天突然出现的,以前一直好的,有大神看看是什么原因么?

以下列示的内容为尝试性解决方案,如若下面的方案未能解决您的问题,可以添加用友软件工程师微信号进行咨询:https://www.xlsderp.com/24239.html

您好,请重启服务器试试,如果还是不行,请备份好账套,更新总账最新补丁。

您好,另外可以再更新一下vi补丁试试。

更新最新补丁是哪个补丁,能具体和我说下名字么,我怕更新错了,服务器打补丁客户端需要打么?

您好,刚重启了服务器,服务器和其他电脑都正常了,但是我这台电脑还是这样,

您好,总账模块补丁是GL结尾的,再更新一个VI结尾的补丁,更新前做好账套备份,如果自己不会操作,建议联系服务商处理,服务器和客户端要同步更新补丁。

服务器现在已经正常可以输入了,其他电脑也都正常,只有我这台还是这样,还是打补丁么?

您好,重启客户端试试,如果还是不行,那您本机更新补丁和服务器同步。

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