点打印弹出文件另存为窗口，是怎么回事？

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请检查本机打印机是否已连接，打印本地文件是否正常，如果已经已连接，请重装打印驱动。

本地文件可以打印

您好，可能是打印机的兼容性异常，请重装打印驱动。

还是不行

您好，点击打印后，会弹出打印机选择界面吗？

会的

您好，那请您选择正确的打印机打印即可，可能是您选择错了打印机导致哦。

没有用

您好，那这个问题建议微预约处理，由工程师能否远程看看您那边具体现象。