无线PDA登录条码系统后，提示单据模板无法加载？

在用友U8erp软件的供应链中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，建议您在配置界面，重新下载选择是；

已重新配置，还是不行！

您好，那建议您在isd上提交问题，由工程师具体查看下，分析下原因，谢谢！