请问一下，自动备份失败提示这个，要如何解决啊

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

请问一下，自动备份失败提示这个，要如何解决啊

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，尝试关闭杀毒软件和防火墙，在自动备份计划汇总修改一下临时路径后再备份试试。

这是什么原因造成的呐

您好，可能是路径异常导致。