修改客户档案时提示这个没法修改，但是系统管理中人员已经清

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

修改客户档案时提示这个没法修改，但是系统管理中人员已经清退了，并且也清除异常任务和单据锁定了，还是不行，其他客户档案可以正常修改，就几个客户修改时有这个提示

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您可以去UAP中去登录去任务管理清除一下任务试试。

uap？应该从哪里找，能麻烦具体说一下吗这个操作

您好，在您的电脑开始所有程序有U8的文件夹，里面有个UAP文件中有一个三颜色的图标去登录，登录后在工具中有任务管理