用友T1商品信息导入不了

在用友T1进销存软件的T1信息中心中碰到如下问题：

T1商品信息导入不了

具体问题现象如下：

T1商品信息导入不了,出现如下提示，下载office没成功。我电脑用的也是WPS但是可以导入，这是什么原因呢，和操作系统有关系吗？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

主要和office相关呢，电脑中不能安装wps，且必须安装完整版的office，如果安装了office，还是不行，请卸载重新安装其他版本的office

和操作系统没有关系是吗

您好，请安装office,2007,2010,完整版的环境，不支持wps环境导入。