有一部分销售退货的商品的成本无法结转，导致我“发出商品”

在用友U8erp软件的供应链中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，退货的商品无法结转成本，导致发出商品的余额与明细对不上，请问您是如何查看的呢？发货单一般是借 发出商品 贷库存商品，退货单是借发出商品红字 贷 库存商品红字 ；销售发票是借主营业务成本 贷 发出商品；