移动审批登录时提示无法连接，企业服务器可能处于离线状态

在用友U8erp软件的供应链中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请您稍等！

您好，请您检查：1、确认EIS服务是否已经启动了。 2、确认移动app端是否是最新版本；3，其他手机端是否可成功登录；

EIS如何启动，移动审批操作步骤是什么呀

您好，请您点击企业互联网服务的公共服务，检查服务是已运行；或者u8应用服务管理器中查看eis服务的状态；移动审批是您的审批任务，您可在手机端进行审批同意等；关于移动，您可参考网址：http://fwq.yonyou.com/up_service/index.php?r=up_library/index/downpage&downid=5836BB38C043D590进行查看移动文档；

移动应用如何配置

您好，移动应用安装后，请点击企业互联网服务，点击公共服务，输入IIS端口，以及应用服务器地址以及获取服务识别码，您可点击诊断工具，进行检测；

接口设置提示不存在的年度

您好，您可否截图查看，谢谢！