用友U8采购请购单在客户端和服务器上使用其他账户或者账套

在用友U8erp软件的供应链中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请问打不开是有什么提示给您呢？

没有任何提示，点击请购单后，出现了正在加载后，就没其他反应了

您好，请您重启服务器电脑，请您切换其他账套，其他账套是否正常；

其他账套请购单正常，就是有一个账套请购单不能打开不正常，已经重启过服务器也不行。

您好，请您确认最近是否更新过补丁，若有的，请您备份账套，isd上重新升级账套；

服务器早就没打过补丁了，以前使用一直没问题，所以没打过补丁。

您好，那请您在isd上提交问题，由工程师结合您的数据具体分析下，谢谢！