单位日记账和银行对账单不平是什么原因啊？

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

单位日记账和银行对账单不平是什么原因啊？

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您好， 正在查看，请稍后。

您好，现在是在总账模块的银行对账单吗？还是出纳管理模块的？

这是总账模块的

总账模块的左边是录入的凭证，右边银行对账单是可以导入的。到查询凭证中点辅助条件，输入该科目过滤出记录，是否本期只录入了这一张凭证？如果不是的话，建议以账套主管在服务器上登录看看是否正常？如果也不正常，可以到isd中提交问题，具体分析看看。