老师，您好。我请教一个问题 数据服务器是双机热备 应用服

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

老师，您好。我请教一个问题 数据服务器是双机热备 应用服务器和数据服务器也显示在一个内网，现在客户端访问应用服务器 访问不到，报错提示如下图。该怎么配置？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好！ 您可以做以下操作尝试。第一步：在客户端上ping下服务器网络，是否正常 （计算机-程序-运行，输入cmd，使用ping命令） 第二步：在客户端登录界面上，登录地址切换为“服务器计算机名称或ip地址”； 第三步：客户端计算机上，关闭防火墙和杀毒软件。 第四步：客户端计算机上，配置下hosts文件； （hosts文件路径为C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts) 第五步：客户端计算机上，网段不一样，需添加下wins （进入网络连接，点击本地连接鼠标右键属性，找到internet 协议版本4（tcp/ipv4）--属性--高级，在wins添加服务器ip地址）； 第六步：如果大多数电脑都不行， 需要关闭服务器防火墙和杀毒检查下，或重启下服务器电脑。

客户端登录的地址是服务器映射的IP地址，这个不知道有影响没？

您好， 您可以Telnet 端口，看看端口是否是通的。常见的u8端口有：80,4522,11520,9023,1433,4630 .