创建新帐套时，提示未指定的错误，创建帐套失败，如何处理？

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

创建新帐套时，提示未指定的错误，创建帐套失败，如何处理？用友U8 v13，sqlserver2008

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请您重启服务器，关闭防火墙和杀毒软件，请您重新登录系统管理，重新新建账套看看；

你好，我重启了服务器，防火墙和杀毒软件都关了，还是报这个错

您好，抱歉久等了，经查看，建议您在isd上提交问题，由工程师具体查看分析下原因，谢谢！