账套备份报错，请问有人遇到过吗？

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

账套备份报错，请问有人遇到过吗？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您有上传过附件和crm模块么？

没有，备份就报错

如果没有，可以不设置文件服务器，然后备份看看，如果还提示就需要提交问题具体看下环境了

处理过了，还是不行！搞不懂了

还不行那就建议提交问题跟踪分析一下了

好的，谢谢

不客气~~~