在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：
12.5，客户端卸载了，安装路径下都没文件了，为什么点击安装包，还是提示卸载。卸载点下，一会就闪退了以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。
您好！请问您是通过软件正常卸载后再删除安装目录的，还是直接删除安装目录？您可以使用安装光盘下的卸载历史版本试试。
是u8cleartool。exe吗
您好！是的，在安装程序中执行u8cleartool.exe清除历史版本再重新安装
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