客户由8.72升级到 13.0 在公司环境下升级好的数

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好：（■请上传完整账套，并注明上传文件名称规则为：问题号+U8版本+数据库版本。例如U82018010100111-U813.0-sql2008r2）此问题需要查看数据，请将数据上传至集团提供的FTP目录：ftp://219.141.185.38(u8客户上传数据账号为u8kehu，密码u8kehu)ftp://219.141.185.38（代理上传数据账号为dlup，密码dlup*2009)；

能帮我远程看一下吗？

您好！微问答无法提供远程，您可以在计算机上登录“ISD绿色服务桌面”，点击“提交问题”将问题提交，后续由工程师对您的数据具体分析处理，谢谢！

上面提交了，急呀，数据如何上传？

您好！系统具体提示什么报错呢？