用友U8服务器能上网 但是自动更新工具提示无网络 ISD

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

用友U8服务器能上网 但是自动更新工具提示无网络 ISD提示当前网络不通 未能获取服务有效期

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好！建议：1、登录u8，点击右上角“关于用友U8”，是否可以正常显示服务识别码， 2、到服务器上的u8应用服务器中的查看加密服务，产品登录情况，是否加密卡显示正常； 3、根据加密卡号，登录服务圈-info，查询有效期是否正常； 4、ISD中设置中，重新进行应用服务器测试连接 5 、服务器上，登录数据源配置，重新点击数据源的测试连接； 6、ISD更新到最新版本，或重新安装isd

你好 这边的产品是今年新购的 还在服务器内，加密服务能看到站点信息， ISD已经更新到最新的版本了，补丁更新工具无法更新 提示无网络 ISD也没有识别的服务识别码 提示没有网络 ，但电脑网络是正常的 可以打开网址

在isd上点设置，u8应用服务器是否配置了，如果已经配置好了，您可以私信将您的加密狗号和服务识别码告知一下我。这边帮您反馈一下。

您好，正在确认，请稍后。