在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：
服务器补丁下载报错
以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。
您好，建议您对您自动更新服务端进行升级，再试试，可以重装的话，建议重装一下。
已经重装了，服务器是10.1的版本。系统是windows server 2012r2的系统。怎么解决？
您好，您的U8是10.1的是吗
是的U 8是10.1
"您好，现在SPS协议期内的U8V10.X及以下版本的问题提供400热线、iSD、YS平台处理，微客服、微问答不再支持了，给您带来的不便十分抱歉，我们的服务热线是4006600588，请您使用您的服务识别码拨打，谢谢！"
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