请问客户端不能上外网,isd上检测不到服务识别码,下载不

 admin   2019-04-16 23:52   193 人阅读  0 条评论

用友U8erp软件的其他中碰到如下问题:

请问客户端不能上外网,isd上检测不到服务识别码,下载不了补丁,我按提示进去到服务圈的网站,没有找到下载授权的地方,请问在哪能下载,谢谢

以下列示的内容为尝试性解决方案,如若下面的方案未能解决您的问题,可以添加用友软件工程师微信号进行咨询:https://www.xlsderp.com/24239.html

您好,电脑端服务圈的服务支持中可以下载授权文件。

我下载了导入进去后,还是检测不到服务识别码呢

您好,授权文件是导入到U8自动更新服务端,建议您isd也在服务支持中下载最新版本再查看,如果还是一样识别不到,这个需要具体查看。

我在自动更新服务端导入后,提示导入成功,然后保存,关掉后在进入文件路径那还是空的,这样正常么

您好,自动更新服务端先进行工具升级,正常情况下导入授权文件就可以。查看服务器服务有效期有没有识别到?

服务器是双网卡,如果打开上网配置,是能检测到服务日期,但是如果把外网换了就检测不到了,这个跟双网卡有关系么

您好,如果自动更新服务端导入了授权文件,是不需要检测网络环境就可以打补丁的。

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