用友U8 13.0,服务器上的所有报表都能查看。但客户端

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

用友U8 13.0,服务器上的所有报表都能查看。但客户端打开所有的报表都提示“不知道这样的主机”。服务器上的防火墙已经关闭，hosts文件已经配置。请问如何解决打开报表提示“不知道这样的主机”的问题。

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，所有的客户端还是部分客户端？客户端电脑杀毒软件也关一下，添加wins，登录电脑的时候IP和计算机名切换一下，重启U8服务，重启客户端电脑测试。