卸载客户端，卸载进度刚开始不到1分钟就闪退了，没能卸载

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

卸载客户端，卸载进度刚开始不到1分钟就闪退了，没能卸载

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，杀毒软件防火墙关一下，控制面板中卸载，退出重新试一下，如果一直这样提示，建议重装操作系统再测试。

杀毒软件都退出，只能重装操作系统吗？删除原来客户端的时候，先把安装路径的文件夹删除，然后才发现它有安装的没有卸载，再去控制面板中删除。这个操作和闪退有关系吗？怎么处理？

您好，如果没有卸载干净确实会这样提示，如果确认已经卸载干净还是这样的提示，那建议您重装一下操作系统了。