查询信用余额表时提示图片错误，如何处理？

在用友U8erp软件的供应链中碰到如下问题：

查询信用余额表时提示图片错误，如何处理？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，重新配置您的host文件，关闭防火墙与杀毒软件

服务器都提示这个问题，服务器上面 杀毒软件没安装，，防火墙没开。如何处理？

去重新获取一下您的服务器IP地址。重新配置一下。重新配置您的host文件还是这样吗，若还是这样建议ISD提交问题。