出纳和总账对账不平，点开明细有这样的一条记录是什么原因？

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

出纳和总账对账不平，点开明细有这样的一条记录是什么原因？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您的截图看不清，方便拍清楚一点吗？或者您用文字描述下您的业务？

多了一条记录凭证号为0，摘要为空金额借方为负数。

您好，正常情况下凭证号不会这样显示，情况较为异常，建议您isd提交问题工程师具体分析。