老师好，请问我有一笔应收款是收不到的，应收余额表一直挂着

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，这笔应收款是做了什么单据吗？后续不会在收款，那你们想如何处理这笔应收款？是要做坏账处理，还是想怎么处理？

这边知道怎么处理了，谢谢老师指点

好的呢，您客气啦。