不知哪里不对，自动备份的都是空文件

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

不知哪里不对，自动备份的都是空文件

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，1 重启定时服务 2 重启代理服务 3 重新建一个备份计划 4 修改一下临时路径。 5 检查系统日期格式是否为“yyyy-mm-dd”； 6 右击以管理员身份运行系统管理 7 做好账套备份，打上最新平台补丁。

重启？怎么操作？

到服务器上的u8应用服务管理器中的定时服务重启即可，代理服务是在数据库的文件夹下的配置管理器中重启代理服务，如果您不知道的话，建议联系您的服务商确认，谢谢。