我公司2018年12月付193号凭证处理中出错，出纳现金

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请问您是在哪个模块做什么操作时出现的该提示？

总帐模块，用户号0151010327，服务密码954534。昨天已经通过4006600588电话联系，工程师查看无法远程处理，帐套备份已经上传等待处理。

好的呢，这边查看了一下，您应该已经在isd中提交了问题吧，如果您已经上传了账套，我们具体根据您的数据，还原现象，具体分析看看，请耐心等待工程师给您回复哦。谢谢。

isd中无法提交问题。

您好，需要在isd中提交问题，在上传账套哦，否则无法给您回复的。如果无法提交问题，可以再次拨打4006600588热线，或者进行微预约，预约工程师给您回电，还可以联系您服务商，让他把您提交问题，谢谢。