导入客户档案是出现这个提示 该怎么操作

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

导入客户档案是出现这个提示 该怎么操作

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，该问题一般与Excel有关，建议换一台电脑操作试一下，不行的话，重装office，看看电脑上是否有安装WPS，有的话，将其卸载后，重装office，2007或2010均可。