12.0版本的总账结帐报错这是什么原因，是因为没有建立新

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，总账结账报错，考虑以下几点：1.当月有凭证未记账；2.总账和明细账对账不平；3.其他系统未结账。（以上内容均可以通过总账结账界面的工作报告中查看到）

总账结账提示 “预置结息日（资金和结算中心使用） 2019年度没有建立会计期间”，重启了一下服务器后，但是加密服务没有了，软件无法登陆了，

您好，这个涉及加密服务丢失问题，请isd提交问题处理，谢谢！