用友T1客户端登录软件后，在做单选择商品时，商品出来的

在用友T1进销存软件的T1业务单据中碰到如下问题：

T1客户端登录软件后，在做单选择商品时，商品出来的很慢还会卡死。任务管理器也结束不了。

具体问题现象如下：

T1客户端登录软件后，在做单选择商品时，商品出来的很慢还会卡死。任务管理器也结束不了，再登录软件也是很卡。请问这是什么原因啊？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请参照下面方式排查：

1、检查电脑系统是否符合软件安装系统要求，详细可以在社区搜索对应版本发版说明；

2、备份数据后使用T1TLOOS工具修复基础档案；https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=5750efa66c6db09656d716dd

3、如果只有客户端才出现此问题，检查下是否存在网络延迟，关闭掉杀毒软件、防火墙再尝试下。