存货核算模块删除了其他凭证，就这张凭证删除不了，后台清理

在用友U8erp软件的供应链中碰到如下问题：

存货核算模块删除了其他凭证，就这张凭证删除不了，后台清理企业门户，还是显示，能怎么解决

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，1：在存货核算生成凭证界面，有个清理按钮，点击一下；2：不行的话，在系统管理里面把这个账套的站点全部清退，包含总账和存货核算的，清除异常任务，清退站点，清退单据锁定都操作下；3：还是不行的话，中午重启一下服务器；4：如果还不可以，您ISD提交具体分析下问题

都试了，还是存在，第四步是怎么操作的？

因为卡在这里了，下面没办法操作，很急，请问您，第四步怎么提交的？

您好，在您的桌面上有个工具叫ISD绿色服务桌面，您打开之后点击提交问题，着急的话直接拨打4006600588电话处理