登录软件提示如图，已经配置hosts文件，dns和win

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

登录软件提示如图，已经配置hosts文件，dns和wins也都加了服务器的ip，还是这样该怎么办

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

如果是13.0，在客户端上，开始-运行中输入services.msc，启动服务u8smartclient和u8smartclientmonitor这两个服务。

您好如果是12.5版本请按如下方式操作1、若是智能客户端： 服务器和客户端都打上最新的智能客户端补丁（补丁名为smc结尾的补丁）。 2、若是传统客户端： 服务器按正常流程打上名称以smc结尾的补丁；服务器打上smc补丁后，客户端通过isd安装一下smc补丁，会在客户端的\U8SOFT\3rdProgram目录下自动下载一个setup.exe文件，然后在这个文件上点右键，选择按管理员运行进行安装。 ps：请将补丁服务器端更新到最新版本，并在补丁订阅中勾选“智能安装”，否则服务器可能更新不到smc补丁。

你好，需要isd提交问题具体看下环境了，

补充下，问题答复看下后续的，刚才看错了，不好意思