老师为什么中文模式下销售订单下做的模版，切换英文就找不到

在用友U8erp软件的供应链中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好 这个现象正常情况下是不存在的。 如果您有这个问题，就可能异常了。请您致电400我们给您看看。

正常模版有，但是word模版没了

您好 我这边查看 及时WORD打印模版 也是有的。在英文状态下。 所以请您具体让我们看看您的数据判断是否有其他问题导致。