在用友U8erp软件的U8财税一体化中碰到如下问题:
我需要修改客户联系电话,为什么显示为灰色,而且在客户档案里找不到在哪以下列示的内容为尝试性解决方案,如若下面的方案未能解决您的问题,可以添加用友软件工程师微信号进行咨询:https://www.xlsderp.com/24239.html。
您好,这是根据客户档案带的,您修改客户档案的电话字段,单据字段名称与档案不是一模一样的
现在的问题是我需要修改这个电话内容,但是在客户档案里无法删除,导致新旧电话同时存在怎么办?
您好,您的没办法删除是什么意思,您只要修改后单据会回写新的,若您要都要有,您只能通过自定义项来显示,否则没有办法。
现在主要问题是我在客户档案里找不到想要修改的电话项目,而修改的地方不能覆盖,如果将自定义的电话去掉,会导致现又大多数客户没有电话,因为我们的本月刚刚开始用U8软件的,项目负责人还没上班,但是我们有很多使用时才会遇到的问题
若是不行,建议您ISD提交问题,帮您看下
打开销售订单,点栏目设置,再点表头栏目,找到电话号这个,看看写的是啥
是这样的看一下
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