导入日志打不开怎么办

在用友U8erp软件的其他中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，使用实施导航导入需要打开导入日志？双击查看错误原因打不开的情况下建议您切换到服务器电脑测试一下。可能与您OFFICE有关。

可是服务器上看不到记录了啊

您是在做什么操作？方便具体描述下吗？或者您重新导入一遍再查看导入日志。