用友T1记账宝无法打开

在用友T1进销存软件的T1维护中心中碰到如下问题：

T1记账宝无法打开

具体问题现象如下：

我的t1记账宝U盘插到电脑上，提示“使用启动器i:中的光盘之前需要将其格式化”，工程师能不能帮忙解决一下啊，很紧急！！

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

由于这种情况需要查看记账宝的硬件，另外先查看一下是否有备份数据，如果找过多台电脑都是需要格式化，请先查看是否有备份数据，不然格式化后，就没有数据

联系过供应商和客服，但是供应商不接电话，客服给的其他联系方式也没有解决。

如果是这样，说明记账宝中存在异常，是否有之前的备份数据，或者联系卖记账宝的供应商帮您远程查看一下

您好，已经换了4台电脑了，都是提示需要格式化，这可咋办啊？

换一台电脑插入记账宝，插入查看一下效果，另外请在win7或者xp系统上进行操作