登陆不了服务器

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

登陆不了服务器

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，将服务器重启一下，重新配置一下数据源。关闭杀毒软件与防火墙

我18年都能登进去，19年登不进去

您18年与19的是在一个账套吗，有19年的会计期间吗。若还是不行，建议isd提交问题。