您好，在ISD上下裁补丁时提示，未能获取服务信息，这个产

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好！请您按照如下操作步骤进行检查： 1登录u8，点击右上角“关于用友U8”，是否可以正常显示服务识别码， 2到服务器上的u8应用服务器中的查看加密服务，产品登录情况，是否加密卡显示正常； 3根据加密卡号，登录服务圈-info，查询有效期是否正常； 4 ISD中设置中，重新进行应用服务器测试连接 5 服务器上，登录数据源配置，重新点击数据源的测试连接； 6ISD更新到最新版本，或重新安装isd