用友U8已经卸载完成了，系统中没有文件了，但是重装的时候

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，建议重新安装，选择传统客户端，安装时，系统会自动检测历史版本并清除试一下，安装前：关闭杀毒软件，以管理员身份运行安装包。还是不行的话，建议重做操作系统，在重新安装u8。如果您不想重装系统，可以到isd中提交问题，具体分析看看。

你好，我是重新安装的，打开安装包，选择u8，下一步就直接变成卸载了，然后就闪退，没有我选的机会

重启电脑后在试一下，还是不行的话，建议重装操作系统在重新安装u8。