应收账款做汇兑损益结转时，系统提示系统提示记账失败，原因

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好， 是在应收模块做汇兑损益吗？如果是的话，使用账套主管登录操作试一下，还是不行的话，是什么单据有外币，到相关单据查询中包含余额=0选是，过滤看是否有该单据，是否有原币余额或本币余额。