服务器断电过后，登陆系统管理提示缺少根元素，这种情况应该

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，缺少根元素可能原因是系统配置文件数据出现问题，如果服务器也是这样的话，建议将软件卸载，删除u8存放盘UFCOMSQL文件和U8安装文件夹，重新安装U8软件。建议联系服务商重装服务器。如果不想重装，可以到isd中提交问题，具体分析看看。

还需要重装服务器吗 重装服务器的操作系统吗

可以先不重装操作系统，先重装u8，如果还是不行，可以重装操作系统，在重装u8。

数据库不用重装吧

可以不重装。