一台客户端做退货单时点击新增没有跳出单号和日期等信息，选

在用友U8erp软件的供应链中碰到如下问题：

一台客户端做退货单时点击新增没有跳出单号和日期等信息，选择好参照单子时又会出现如下图报错，这种怎么处理？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请您检查单据编号设置中发货单的编码规则是什么；请您在服务器上操作，看是否也是如此；请您重启服务器电脑；

服务器不是这样，服务器可以自动带出信息

抱歉久等了，服务器是正常的，那说明数据没有问题，那建议您检查客户端的补丁是否与服务器的补丁是否一致；重启电脑，关闭防火墙和杀毒软件；后续该是不可以，请您重新安装下客户端；