你好！请问一下打开CRM服务管理为什么变成打开Word了

在用友U8erp软件的客户关系管理中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，如果是单台客户端的问题，建议您看下直接在IE上录入网址是否可以打开CRM，如果也不行，请您重新安装下这台客户端U8，应该是这台U8文件异常了。如果可以打开，那应该是连接坏了，建议您看下这台电脑的U8补丁和其他电脑的补丁是否一致。

您好，您的问题正在协调人员处理，请稍等！