导入客户基础数据，这是怎么解决

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

导入客户基础数据，这是怎么解决

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，您的问题需确认，请稍等！

您好，抱歉久等了，请您检查Excel上的内容是否录入正确，是否信息录入完整，模板上是否有特殊字符；请您换其他客户端导入看看；若还是不可以，请您在isd上提交问题，由工程师结合您的导入内容查看下，谢谢！