老师，新用友U8+V15.0，获取不了验证码

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，该问题需要确认下，请您稍等!

您好，请问是所有人员都获取不到验证码？