手机客户端无法登录提示要更新服务器端？请问更新什么？

在用友U8erp软件的其他中碰到如下问题：

手机客户端无法登录提示要更新服务器端？请问更新什么？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，请在企业互联网服务中查看服务是否启动，再点击诊断工具诊断一下，看有什么提示？

服务都启动了

您好，不是这个，是企业互联网服务。