系统管理登录提示缺钱根元素是什么意思

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，缺少根元素可能原因是系统配置文件数据出现问题，如果服务器也是这样的话，建议将软件卸载，删除u8存放盘UFCOMSQL文件和U8安装文件夹，重新安装U8软件。建议联系服务商重装服务器。