零售门店端通过工具备份门店主机数据库提示失败是什么情况？

在用友U8erp软件的连锁零售中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，具体提示什么报错？

没具体报错，就是提示备份失败

那您提交下问题，我们远程看下。

这边内网不给远程，那我能不能直接备份数据库直接还原呢？

可以，您把门店所有数据库都备份下才行。

门店不是就产生一个数据库吗？

嗯，RetailFront库