用友U8常用凭证设置之后，点调用没反应是什么情况？

在用友U8erp软件的财务会计中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，到服务器电脑上用账套主管的身份试一下，首先需要查看常用凭证是否设置正确。

使用的是账套主管的身份，凭证设置也没错

您好，没有任何的报错提示吗？杀毒软件防火墙关一下，重启服务器电脑试一下。