登陆用友U8显示不知道这样的主机，host配了，ping

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，查看服务器是否正常，客户端上按以下原因排查：1、ping服务器ip，检查网络是否通，是否存在数据丢包；2、关闭防火墙，杀毒软件；3、配置host文件，添加wins；4、登陆时切换服务器名称和IP地址登陆；5、重启客户端电脑；