打开用友U8的时候出现这个 什么情况？

在用友U8erp软件的平台中碰到如下问题：

打开用友U8的时候出现这个 什么情况？

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好，建议关闭杀毒软件防火墙，查看服务器是否正常，软件退出重新进入，重启此台电脑测试，查看客户服务器补丁环境是否一致，建议重新执行脚本试一下。

可是我的数据库点开没反应 打不开

您好，数据库的问题需要联系专业的数据库公司进行处理噢。