打开所有的单据都提示这个 档案也打不开 客户端已经重新装

在用友U8erp软件的供应链中碰到如下问题：

打开所有的单据都提示这个 档案也打不开 客户端已经重新装过了

以下列示的内容为尝试性解决方案，如若下面的方案未能解决您的问题，可以添加用友软件工程师微信号进行咨询：https://www.xlsderp.com/24239.html。

您好！请问您的服务器端操作是否正常呢？如果只是客户端的报错，怀疑可能是这台客户端的补丁或者环境的问题导致；建议您将该客户端的防火墙和杀毒软件退出后，再将客户端的补丁与服务器进行对比，必须确保完全一致。

服务器正常 就这一台客户端这样 重新安装也这样 杀毒软件和防火墙都关了 补丁装的时候 不是自动更新的吗

您好，如果是智能客户端正常每次登录都会匹配与服务器的补丁是否一致，但是传统的需要手工安装补丁。

是智能安装

您好，根据您提供的信息判断问题比较复杂，烦请您在计算机上登录“ISD绿色服务桌面”，点击“提交问题”将问题提交，后续由工程师对您的数据具体分析处理，谢谢！